В Ургенче 12 пассажиров Centrum Air не пустили на борт из-за нехватки мест

В международном аэропорту Ургенча 12 пассажиров с авиабилетами не смогли вылететь рейсом авиакомпании Centrum Air в Ташкент из-за отсутствия свободных мест на борту, сообщает Kun.uz. 

По данным издания, рейс, запланированный на 5 февраля в 08:30, был перенесен на 09:10. Пассажиров уведомили об изменении расписания ночью, при этом регистрация, как сообщалось, должна была продолжаться до 08:25. Однако часть пассажиров, прибывших в аэропорт около 08:10, узнала, что места в самолете уже отсутствуют. 

Среди оставшихся в аэропорту были люди, направлявшиеся на операцию, а также пассажиры с международными стыковочными рейсами. Все билеты были приобретены через официальный сайт авиакомпании.

Как пояснил изданию представитель Centrum Air, в день вылета по техническим причинам первоначально запланированное воздушное судно было заменено на самолет меньшей вместимости, в результате чего часть пассажиров не смогла вылететь. 

В авиакомпании заявили, что выполнили обязательства перед пассажирами. Билеты были переоформлены на ближайшие доступные рейсы. В частности, пассажиров перевели на рейс в 23:30 – примерно через 15 часов после первоначального времени вылета, а также пообещали предоставить скидки на будущие перелеты.

В декабре семейная пара из Узбекистана не смогла попасть на рейс Стамбул – Ташкент из-за перепродажи билетов авиакомпанией Centrum Air, перевозчик выплатил им компенсацию.