В работе Uzum Market произошел технический сбой

В работе Uzum Market произошел технический сбой, из-за которого пользователи столкнулись с перебоями в работе платформы. Первые сообщения о проблемах появились утром 8 октября. 

Компания предупредила пользователей, что сайт и приложение могут работать нестабильно или временно быть недоступны. 

«Uzum Market может работать нестабильно или быть временно недоступен из-за технического сбоя. Уже делаем все возможное, чтобы это исправить», – говорится в сообщении компании. 

Из-за сбоя покупатели временно не могут воспользоваться частью функций сервиса, в том числе получить заказы в пунктах выдачи. Сроки хранения заказов компания решила продлить. 

«Как только работа сервиса восстановится, обязательно сообщим здесь», – добавили в Uzum Market в своем Телеграм-канале. 

Компания также проинформировала партнеров о техническом сбое в личном кабинете продавца, пунктах выдачи и на складе.

В связи с этим приостановлены прием товаров на складе и в пунктах приема заказов, а также выдача возвратов. 

«Команда уже в курсе проблемы и занимается ее решением. Мы вернемся дополнительно с апдейтом», – говорится в сообщении для партнеров. 

Продавцов попросили пока не приезжать на склад до появления новых уведомлений. Все поставки, которые не удалось принять из-за сбоя, можно будет перенести на другие таймслоты без штрафов. 

Компания пока не сообщила точные сроки полного восстановления работы всех затронутых сервисов.