Uzum Market полностью возобновил работу после сбоя

Маркетплейс Uzum Market восстановил работу сайта, мобильного приложения и личного кабинета продавца после сбоя, продолжавшегося более суток. Об этом утром в субботу, 10 октября, сообщила пресс-служба компании. 

«Сайт и приложение Uzum Market, а также личный кабинет продавца уже доступны, оформить заказ можно в обычном режиме. Склад собирает заказы, пункты выдачи по всей стране работают в обычном режиме. Сроки хранения заказов в пунктах выдачи продлены», – говорится в сообщении. 

В компании также подтвердили, что все ранее объявленные компенсации остаются в силе. 

Покупателям, которые не смогли забрать заказы из-за сбоя, в течение недели отправят промокоды на следующую покупку. Для продавцов услуги логистики и хранения товаров останутся бесплатными до конца октября. Владельцам пунктов выдачи, работающих по франшизе, возместят недополученную прибыль. 

При этом компания предупредила, что в работе отдельных функций пока могут возникать ошибки. Команда разработки продолжает тестировать обновленную инфраструктуру, чтобы устранить возможные неполадки. 

Сайт, приложение Uzum Market и личный кабинет продавца стали недоступны утром 8 октября. В компании объяснили, что сбой произошел «в ходе тестирования новой инфраструктуры перед высоким сезоном». Инцидент не затронул работу Uzum Bank и других сервисов, работающих под брендом Uzum.