В Фергане задолженность за теплоснабжение 6146 квартир многоэтажных домов признали необоснованной. Об этом заявили в пресс-службе Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
В ведомстве указали, что потребители не получили отопительные услуги должного качества. Поставщика тепла обязали отменить начисления в размере более 4,1 млрд сумов за некачественные услуги.
На основании поступивших жалоб по поводу качества отопления областное управление комитета провело проверку совместно с Ферганским управлением предприятия «Иссиклик манбаи».
«Выявлены случаи аварийных ситуаций (перебоев в подаче) в отопительных котельных, обеспечивающих теплоснабжение многоквартирных домов в течение отопительного сезона, а также недостаточная подача теплоснабжения в жилые дома из-за низкого давления природного газа и других причин», – говорится в сообщении.
Установлено, что потребителям начислено более 4,1 млрд сумов необоснованной дебиторской задолженности.
Согласно закону «О защите прав потребителей», продавец не имеет права взимать плату за неоказанные услуги.
Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы не пропустить важные новости
