В РЭС заявили, что занимаются устранением необоснованной задолженности

В РЭС заявили, что занимаются устранением необоснованной задолженности

Региональные электрические сети занимаются устранением неточностей при выставлении счетов за свет после новых жалоб пользователей.

Ранее в РЭС заявляли, что полностью устранили технические неполадки, связанные с системой оплаты электроэнергии.

На этой неделе в социальных сетях вновь стали появляться сообщения о необоснованной задолженности за свет. На этот раз проблемы возникли при переносе архивных данных потребителей из старой системы в программный комплекс HET Billing (новая биллинговая система запущена с 1 августа), отмечают в РЭС.

«В личном кабинете некоторых потребителей возникают неточности. В то же время в регионах, где выявлены подобные неопределенности, ведется работа по разъяснению вопроса с выделением дополнительных специалистов», – говорится в сообщении компании.

С 1 мая в Узбекистане повысили тарифы на электроэнергию и газ для физических лиц с одновременным введением социальной нормы. Размер социальной нормы за электроэнергию составит 200 кВт/ч в месяц, газ – до 100 кубометров. Во время отопительного сезона с ноября по февраль социальная норма за потребление газа будет повышаться до 500 кубометров.

Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы не пропустить важные новости

Поделиться